Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, số điện thoại và thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cụ thể.

Thanh toán nội địa an toànXác minh danh tính rõ ràngKhông chia sẻ với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
dsj77 Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỗ trợ quyền riêng tư và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xóa hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản, hoặc báo cáo mối lo ngại bảo mật, hãy liên…

Trò chuyện tài khoản trong ứng dụng Mở ứng dụng dsj77, tìm tab Hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý trong vòng 1 giờ trong giờ cao điểm.
Hỗ trợ qua trình duyệt Truy cập trang hỗ trợ trong menu tài khoản trên máy tính để gửi biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi ghi nhận các yêu cầu xóa tài khoản và sao lưu dữ liệu trong vòng 48 giờ.
Báo cáo vấn đề bảo mật Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc hoạt động bất thường, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản để điều tra trong vòng 15 phút.
QUẢN LÝ DỮ LIỆU TOÀN DIỆN

Bảo vệ tài khoản và dữ liệu thanh toán

Chúng tôi sử dụng mã hóa end-to-end cho tất cả thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, máy chủ hạn chế không công khai địa chỉ IP đầy…

Mã hóa thanh toán SSL

Mỗi khoản nạp và rút tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy…

Xác minh ví nội địa

Khi kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn phải xác minh số điện thoại đã đăng ký.

Giữ lại dữ liệu tuân thủ địa phương

Bản ghi giao dịch được lưu giữ để tuân thủ quy định tại các khu vực đủ điều kiện.

Quyền truy cập tài khoản của bạn

Mở ứng dụng, vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem lịch sử giao dịch, các thiết bị được…

Cookie và theo dõi trên trình duyệt

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản của bạn, tùy chỉnh lobby và ngăn ngừa gian lận.

Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn

Gửi yêu cầu tắt tài khoản qua hỗ trợ. Sau khi xác minh, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ…

Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, thanh toán và tài khoản tại dsj77. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua ứng dụng hoặc trình duyệt.

Chúng tôi yêu cầu thông tin này để xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận. Số điện thoại cũng dùng để khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu và để kích hoạt xác minh hai yếu tố cho các giao dịch lớn.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví hoặc mật khẩu. Khi bạn kết nối ví lần đầu, bạn xác minh qua ứng dụng ví chính thức. Các giao dịch sau đó yêu cầu OTP từ ví của bạn. Chúng tôi chỉ lưu trữ chi tiết giao dịch để tuân thủ (không có số tài khoản gốc).

Chỉ nhân viên dsj77 được phép truy cập để xử lý hỗ trợ, điều tra gian lận hoặc tuân thủ luật. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty tiếp thị, nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài những người cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua hỗ trợ tài khoản hoặc menu Cài đặt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống hoạt động trong vòng 30 ngày, tuân thủ quy định địa phương tại các khu vực đủ điều kiện.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản của bạn, giữ bạn đăng nhập, ghi lại sở thích và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức hoặc thay đổi mật khẩu trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản để điều tra trong vòng 15 phút. Nếu có giao dịch trái phép, hãy báo cáo để chúng tôi xem xét hoàn tiền theo chính sách của dsj77.

Chúng tôi cập nhật chính sách này khi các yêu cầu pháp lý thay đổi hoặc khi cải thiện bảo mật. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng tại đây và bạn sẽ nhận được thông báo qua ứng dụng hoặc email đã đăng ký.